Livraisons et retours
Livraison
- Toutes les commandes sont traitées dans les 24/48h.
- La livraison en Europe est comprise entre 4 à 7 jours.
- La livraison est 100% gratuite.
- Partenaires DHL, Colissimo, La Poste, Fedex.
- Dés la réception de votre commande, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner contre remboursement intégral si cette dernière ne vous convient pas.
- Lors du passage de votre commande vous recevrez par e-mail un lien pour suivre votre colis en temps réel.
- Pour les commandes situées en Europe, aucun frais de douane ou autre frais n'est dû.
Retours et échanges
Nous faisons tout notre possible pour vous offrir des produits et un service irréprochable. Cependant, il arrive que le produit reçu ne vous convienne pas. Vous avez la possibilité de nous le retourner.
Conditions de retours :
Vous avez 30 jours dés réception de votre commande pour retourner celle-ci. Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine, les étiquettes et autocollants de protection doivent être intactes et les articles doivent être dans le même état que lorsque vous les avez reçus (état neuf).
Vous aurez le choix entre un remboursement 100% intégral ou un échange.
Articles cassés:
Si vous recevez un article cassé lors de la réception de votre colis, vous disposez de 5 jours ouvrables pour nous notifier de l'incident afin d'être éligible à un remboursement intégral ou à un remplacement de l'article endommagé.